在比尔·盖茨离婚事件上,我们学到了什么?
发布者:启小达 阅读次数:601次 发布时间:2022-08-16
【27年的婚姻结束】
昨天,65岁的比尔·盖茨和56岁的梅琳达宣布离婚,结束27年的婚姻。
相关法庭文件显示,梅琳达提出离婚,理由是“婚姻无法挽回地破裂”。
盖茨和梅琳达3号下午4:30, 同时在各自的推特发表了同一份声明。
声明中说:经过深思熟虑,并且为这段婚姻做了大量的努力后,我们决定结束婚姻。过去27年,我们养育了三个超棒的孩子,并且建立了一个全球性的基金会,让所有人都能过上健康、有成效的生活。
我们会继续使命和信念,在基金会继续我们的工作。但我们不再相信我们可以像夫妻一样,在人生的下一阶段继续一起成长。在我们开始探寻新的生活之际,请给我们一些空间和隐私。
一起成长,是比尔·盖茨和梅琳达走到一起的原因,也是他们分开的原因,更是他们如此成功的原因。
而“一起成长则合,不能共同成长则分”这条法则,其实同样适用于企业。
【想要一劳永逸的企业,难以持续发展。】
举个简单的例子,很多企业在刚开始时总会随意选择一个电话为客户提供服务。因为企业发展前期,需要服务的客户少,服务内容简单,企业这样做并无问题。
可随着企业壮大起来,客户需求越来越多,要求越来越高,曾经的客服电话逐渐不堪重负。如果此时企业不及时升级、更换服务电话,则将面临非常糟糕的境况。
怎么办?400电话,企业此刻急需的专业话务服务合作伙伴。
【开通400电话,升级客户服务。】
一、400电话,帮助企业建立专业呼叫中心。
利用400电话,企业可以轻松搭建小型呼叫中心系统。企业无需购买太多设备,就能达到专业呼叫中心系统的效果。
一次开通,少量投资,便能长久收获专业的客户呼叫服务系统。一本万利的买卖,相信没有哪家企业会拒绝。
二、400电话为企业客户提供高效、专业服务。
&400电话永不占线
把一个普通电话号码作为企业客服热线,经常会出现客户来电占线问题。对于开通400电话的企业的客户,永远不用担心电话占线。长此以往,客户对企业的评价,自然不会差。
&400电话功能强大
作为专业的客户服务平台,400电话有很多强大的功能,例如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、通话记录、通话录音、客户满意度评价、防伪查询……
这些功能,不仅能满足不同企业,不同客户的不同需求,企业实现起来还特轻松。
拥有这些功能,企业无需花费额外的软硬件投入,也无需人力专门来维护。企业唯一需要做的就是开通400电话和需要使用的功能。
【及时更新400电话功能,才能走更远。】
很多人认为,400电话只需要开通便能长久享受优质话务服务了。其实并非如此。因为400电话的功能众多,企业仍然需要及时根据自身需求的变化而调整400电话的服务功能。这样才能让400电话与企业当下需求更匹配,才能发挥更大的作用。
想要企业快速发展,长远发展,一劳永逸是几乎不可能的事。只有及时根据企业发展不同阶段的不同需求做相应的调整,才能长治久安。而开通400电话,便是企业发展道路上重要的一步。
这一步,你走了吗?