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真正的市场需求哪里有？就在你手上！
发布者：启小达 阅读次数：555次 发布时间：2022-08-30
刚入职市场策划总监的巴巴（化名）很头疼。上司让他三日之内给出一个一年内企业营销策划总方案，可是现在的巴巴一头雾水，无从下手。
“现在的我，对企业客户、产品都不了解，这样做出来的营销策划总方案无异于天马行空，一点执行力也没有。”
特别是企业客户的需求，不仅实时改变，而且调查起来如大海捞针。平常的客户需求调查不仅费时费力，而且数据准确率很低（很大一部分原因是因为被调查的客户并非都是企业的目标客户）。这些数据，在企业管理者做策划时的参考意义很小。
巴巴问我，能不能现在就能拥有一份参考性强、真实可靠的客户数据？
我笑着回答，当然可以。企业的优秀合作伙伴—400电话，定期会把来电客户数据及时送至企业管理者的邮箱。这些数据，不仅全面、真实可靠，而且还是及时有效的一手客户数据。
巴巴紧缩的眉头立刻舒展开来，如获至宝地拿走了400电话近期提供的客户数据及分析结果。
400电话，给企业管理者送上的及时雨！
你说，一想起做客户需求研究就头疼。不知道从何入手，更不知道从哪儿找数据。
我说，这些烦恼都来源于你不会充分利用身边宝贵的资源。400电话，为公司管理者定时送上详细、全面、准确的来电客户数据。这些数据里，藏着你们需要的客户需求，市场动态，是你们在商场中作战的有力武器！
400电话的客户数据哪里找？
就在这三项免费的功能里：
一、400电话来电话务分析功能
根据来电情况自动统计每日的话务情况，通话量、通话时长、来电号码分布等，并可核查近30天内的话务分布情况。
公司可根据来电话务分析，快速掌握客户的近期需求，根据需求优化公司资源配置，及时跟进市场动向，改变客户的营销方向和策略。
二、400电话话单查询功能
可随时查看号码的来电记录、接听记录、接听时长、接听号码、来电号码区域分布……全方位监管每一个来电号码的具体需求，并根据客户需求做针对性的营销。
三、400电话通话录音功能
可自动对呼入400电话来电全程录音。音频文件可登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。
通话录音功能不但能给公司提供常规的客服质量监督，而且也是客户需求分析的重要依据，甚至还能为处理客户纠纷、客户投诉提供话务证据。通话录音功能，更能为公司了解个别及整体存量客户需求、研究他们的需求动向提供重要的依据。再根据存量客户需求，进行多渠道针对性营销。
为公司了解客户需求、维护存量客户、针对他们再次营销，提供有力的数据支持。通话录音功能不但能给公司提供常规的客服质量监督，而且也是客户需求分析的重要依据，甚至还能为处理客户纠纷、客户投诉提供话务证据。
通话录音功能，更能为公司了解个别及整体存量客户需求、研究他们的需求动向提供重要的依据。再根据存量客户需求，进行多渠道针对性营销。为公司了解客户需求、维护存量客户、针对他们再次营销，提供有力的数据支持。
来电话务分析、话单查询、通话录音，400电话这三个功能，为公司提供了丰富、准确的客户数据。大到客户来电区域分布、小到来电的每一个小需求，公司能从这些数据和录音里，掌握实时变化的客户需求、市场动向。
@企业管理者们，400电话这三项功能你都用上了吗？
“现在的我，对企业客户、产品都不了解，这样做出来的营销策划总方案无异于天马行空，一点执行力也没有。”
特别是企业客户的需求，不仅实时改变，而且调查起来如大海捞针。平常的客户需求调查不仅费时费力，而且数据准确率很低（很大一部分原因是因为被调查的客户并非都是企业的目标客户）。这些数据，在企业管理者做策划时的参考意义很小。
巴巴问我，能不能现在就能拥有一份参考性强、真实可靠的客户数据？
我笑着回答，当然可以。企业的优秀合作伙伴—400电话，定期会把来电客户数据及时送至企业管理者的邮箱。这些数据，不仅全面、真实可靠，而且还是及时有效的一手客户数据。
巴巴紧缩的眉头立刻舒展开来，如获至宝地拿走了400电话近期提供的客户数据及分析结果。
400电话，给企业管理者送上的及时雨！
你说，一想起做客户需求研究就头疼。不知道从何入手，更不知道从哪儿找数据。
我说，这些烦恼都来源于你不会充分利用身边宝贵的资源。400电话，为公司管理者定时送上详细、全面、准确的来电客户数据。这些数据里，藏着你们需要的客户需求，市场动态，是你们在商场中作战的有力武器！
400电话的客户数据哪里找？
就在这三项免费的功能里：
一、400电话来电话务分析功能
根据来电情况自动统计每日的话务情况，通话量、通话时长、来电号码分布等，并可核查近30天内的话务分布情况。
公司可根据来电话务分析，快速掌握客户的近期需求，根据需求优化公司资源配置，及时跟进市场动向，改变客户的营销方向和策略。
二、400电话话单查询功能
可随时查看号码的来电记录、接听记录、接听时长、接听号码、来电号码区域分布……全方位监管每一个来电号码的具体需求，并根据客户需求做针对性的营销。
三、400电话通话录音功能
可自动对呼入400电话来电全程录音。音频文件可登录平台在线听取或下载到本地保存。录音文件平台保留时长为1个月。
通话录音功能不但能给公司提供常规的客服质量监督，而且也是客户需求分析的重要依据，甚至还能为处理客户纠纷、客户投诉提供话务证据。通话录音功能，更能为公司了解个别及整体存量客户需求、研究他们的需求动向提供重要的依据。再根据存量客户需求，进行多渠道针对性营销。
为公司了解客户需求、维护存量客户、针对他们再次营销，提供有力的数据支持。通话录音功能不但能给公司提供常规的客服质量监督，而且也是客户需求分析的重要依据，甚至还能为处理客户纠纷、客户投诉提供话务证据。
通话录音功能，更能为公司了解个别及整体存量客户需求、研究他们的需求动向提供重要的依据。再根据存量客户需求，进行多渠道针对性营销。为公司了解客户需求、维护存量客户、针对他们再次营销，提供有力的数据支持。
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@企业管理者们，400电话这三项功能你都用上了吗？