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400电话是怎么收费的?
发布者:启小达 阅读次数:560次 发布时间:2022-09-30
目前,400电话不仅是中国很多企业运营中不可或缺的存在,还是被消费者偏爱的一种联系企业的方式。


400电话怎么收费?消费者拨打电话收取多少费用?这些问题是不少想开通400电话的企业关心的问题。现在,就让我们一起全面了解一下400电话的收费模式吧。


01
400电话的双向收费模式。


400电话执行的是双向收费模式。双向收费模式,是三大运营商经过长期深入研究,根据我国国情而制定的。


所谓双向收费,就是打电话的(消费者)和接电话的(企业)都要付费。本来由企业方单方面承担的通信费用,现在由双方共同承担。这种收费模式更加灵活,每年还能为企业节省约50%的通信费用。


02
双向收费如何收?


只要消费者在全国范围内拨打企业的400电话,无论是否属于异地通话,拨打者也仅仅只承担市话费用即可。


市话费用怎么算?


具体的市话费用收费标准,根据运营商收费标准收取。


03
双向收费的模式对企业有什么好处?


明显的好处当然是不再需要承担所有消费者来电的通信费用。这对企业而言,无疑是节约了一笔很大的运营成本。


另外,也正是因为400电话是双向收费模式,在一定程度上也减少了恶意骚扰电话的比例,可以让企业集中精力服务好自己的客户。


双向收费模式下的400电话,不仅能提升企业的品牌形象,增加宣传效果,还能降低运营成本,减少恶意骚扰电话,当然越来越受企业的喜爱。因此越来越多的企业,不断加入400电话。


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