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每到大促都爆单？看400电话如何为物流行业保驾护航
发布者：启小达 阅读次数：509次 发布时间：2022-12-15
一年一度的“双11”好似刚刚结束……
“无缝衔接”的双12又来了
囤日用、买年货反正总有一个理由值得剁手
瞬时激增的订单量
让物流行业快递量也陡然增加
面对剁手党们疯狂电话催单的呐喊
传统固话已经无法承受……
众多快递企业找到了话务好帮手
——400服务热线来帮忙
快递企业凭借400电话的众多功能和优势
为剁手党们提供更加优质的服务
行业案例
EMS 40080-11183
联邦快递 400-889-1888
申通快递 400-889-5543
天天快递 400-188-8888
物流企业对外热线
就选400电话
快递/物流行业在选择靓号时，除了888、666等号码之外，还可以考虑5566、5656等物流谐音靓号
为什么偏爱选择400电话？
因为400电话可以解决物流企业的通讯痛点！
全国统一号码 企业宣传更给力
一般来说，快递企业大多做全国性业务或者区域性业务，服务网点众多、分布广阔，对外联系方式杂乱，客户需要咨询寄件时，在网络上查询服务电话比较困难，可能因为一个电话就会导致客户流失。
400服务热线，是全国统一的号码，企业在网点、快递运输车、网站、快递单上都只需要宣传一个企业统一的对外服务联系方式，加强客户对企业品牌的印象和认可，最重要的是便利了客户！
一号多线 服务处理效率更高
如果企业选用座机或私人手机来进行服务，遇到大促咨询高峰期，会同时有很多客户进线，而固话或手机一次只能处理一个来电，导致客户来电等待时间长，得一直排队咨询，客服人员转接量大、出错概率高，造成客户评价断崖式下降。
400电话能够解决这一痛点，因为400电话是虚拟号码，一个号码支持多个固话、手机等绑定，来电呼入后可以自动转接到对应的分机和空闲的坐席，实现企业分机扩容，而客服人员也不需要坐班，手机即可移动办公。
客服质量监督 提升企业服务品质
400电话可以对客服人员工作质量、通话数量进行实时监控和统计，帮助企业掌握服务工作情况和业绩。
企业彩铃、工号播报功能让企业服务更显规范。400电话通话录音可以很好地了解客服人员工作质量，全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪规范，提升企业形象。满意度评价功能为客户打开了为企业客户服务打分评价的通道，满意度数据可以帮助企业进行员工管理、服务改进。
凭借在话务服务、管理方面的优势，400服务热线已经成为物流行业企业青睐的通讯工具。
案例
我司快递/物流行业案例
河南*达物流有限公司
400-**3-7777
深圳市**通国际物流有限公司
400-**5-5656
苏州苏*物流有限公司
400-**7-5656
深圳市**达腾飞快递有限公司
400-**32-888
甘肃*达物流有限公司
400-**6-7666
鞍山中*快递有限公司
400-**22-800
“无缝衔接”的双12又来了
囤日用、买年货反正总有一个理由值得剁手
瞬时激增的订单量
让物流行业快递量也陡然增加
面对剁手党们疯狂电话催单的呐喊
传统固话已经无法承受……
众多快递企业找到了话务好帮手
——400服务热线来帮忙
快递企业凭借400电话的众多功能和优势
为剁手党们提供更加优质的服务
行业案例
EMS 40080-11183
联邦快递 400-889-1888
申通快递 400-889-5543
天天快递 400-188-8888
物流企业对外热线
就选400电话
快递/物流行业在选择靓号时，除了888、666等号码之外，还可以考虑5566、5656等物流谐音靓号
为什么偏爱选择400电话？
因为400电话可以解决物流企业的通讯痛点！
全国统一号码 企业宣传更给力
一般来说，快递企业大多做全国性业务或者区域性业务，服务网点众多、分布广阔，对外联系方式杂乱，客户需要咨询寄件时，在网络上查询服务电话比较困难，可能因为一个电话就会导致客户流失。
400服务热线，是全国统一的号码，企业在网点、快递运输车、网站、快递单上都只需要宣传一个企业统一的对外服务联系方式，加强客户对企业品牌的印象和认可，最重要的是便利了客户！
一号多线 服务处理效率更高
如果企业选用座机或私人手机来进行服务，遇到大促咨询高峰期，会同时有很多客户进线，而固话或手机一次只能处理一个来电，导致客户来电等待时间长，得一直排队咨询，客服人员转接量大、出错概率高，造成客户评价断崖式下降。
400电话能够解决这一痛点，因为400电话是虚拟号码，一个号码支持多个固话、手机等绑定，来电呼入后可以自动转接到对应的分机和空闲的坐席，实现企业分机扩容，而客服人员也不需要坐班，手机即可移动办公。
客服质量监督 提升企业服务品质
400电话可以对客服人员工作质量、通话数量进行实时监控和统计，帮助企业掌握服务工作情况和业绩。
企业彩铃、工号播报功能让企业服务更显规范。400电话通话录音可以很好地了解客服人员工作质量，全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪规范，提升企业形象。满意度评价功能为客户打开了为企业客户服务打分评价的通道，满意度数据可以帮助企业进行员工管理、服务改进。
凭借在话务服务、管理方面的优势，400服务热线已经成为物流行业企业青睐的通讯工具。
案例
我司快递/物流行业案例
河南*达物流有限公司
400-**3-7777
深圳市**通国际物流有限公司
400-**5-5656
苏州苏*物流有限公司
400-**7-5656
深圳市**达腾飞快递有限公司
400-**32-888
甘肃*达物流有限公司
400-**6-7666
鞍山中*快递有限公司
400-**22-800