中国移动|中国联通|中国电信官方授权 全国400电话网上营业厅 | 联系我们

公司名称

*

联系人

*

联系电话

*

常见问题
您的位置:首页 > 新闻中心 > 常见问题
只有开通400电话的企业才知道的秘密!
发布者:启小达 阅读次数:585次 发布时间:2023-03-27
不少企业主感慨,当初开通400电话,只是为了方便客户联系。没想到,用了400之后不仅仅超出预期地提升了企业的话务服务能力,还带来了不少惊喜。




让我们一起来看看,400电话是如何让他们爱不释手的?




开通400电话,立享服务升级!
 400电话凭借全面、系统的服务,优质实用的增值功能,满足企业及客户各种服务需求,帮助企业优化升级服务质量!








开通400电话后,服务效率得到提升:






400电话“语音导航”功能,根据各个部门职能设置不同分机按键,助力话务快速、准确分流,“售前咨询”、“售后反馈”清晰明了。还可以帮助来电客户迅速识别各个部门的分机按键,为客户提供更好服务。


图片
开通400电话,增添品牌信任度!
400电话带来的不仅是服务升级,更能增加客户对品牌的信任度!经过十几年市场验证,国内外各大品牌大多会选择开通400电话,在客户心中,开通400电话的企业,更正规、更值得信赖。






其次,开通400电话必须提交企业相关资质并审核通过,拨打400电话进行业务咨询、问题反馈安全更有保障。




选择开通400电话的企业不仅有实力,而且更加注重客户服务效率和品质。




开通400电话,品牌宣传又增好渠道


400电话公告彩铃功能,有效实现在客户进线等待时进行企业形象宣传的作用。当客户呼入等待间隙,通过彩铃播报企业文化、服务规范、业务版块,展现产品概念。让客户在了解业务流程的同时,接收产品活动及信息,激发客户的消费潜力。


开通400电话,保护企业和客户正当权益




400电话的“通话录音”功能,对每一个来电全程录音,记录通话交流过程。






每一次通话都会自动生成录音文件,保存在平台上。当出现意见纠纷,快速调取通话录音,了解沟通过程,判断问题症结,保护企业权益的同时也提升客户安全感。








除此之外,400电话还有更多满足企业各种个性化需求的增值功能,持续、稳定地为企业及客户提供优质的话务服务。






这样优秀的400电话,你开通了吗?



沈阳启达传媒有限公司 | 版权所有   沈阳400办理     服务热线:024-22523145   手机:157-0248-0099 张经理    技术支持 | 启达传媒

公司地址:沈阳市沈河区市府大路262号,新华天玺大厦702室      E-mail:1121814608@QQ.com      辽ICP备10017640号-2