如果你不想上班,你可以这样干!
发布者:启小达 阅读次数:446次 发布时间:2023-05-10
有了400电话,这一群天天想着偷懒的家伙终于基本实现了心愿:
400电话减少了他们的电话接听压力:
400电话的立即接听功能,在客户来电的同时立刻自动接入,大大减轻员工工作压力和工作量。
400电话减少了他们的工作量,提升工作效率:
400电话有IVR智能语音导航功能,能将企业提供的服务一一罗列并展现给每一位来电客户,客户仅需根据自己需求选择对应的服务数字即可。
400电话IVR智能语音导航功能,在企业员工接待客户前,已经做好客户分流工作。在大量减少员工工作量的同时,其还能提高员工工作效率。
400电话支持彩铃宣传,替代人工重复播讲:
400电话有公告彩铃、七炫彩铃等彩铃功能。它们可将企业需要宣传的信息,通过风格各异的彩铃音,适时转达给来电客户。
有了400电话彩铃,他们无需一次又一次重复告知来电客户企业的宣传信息。400电话彩铃,在提高员工工作效率的同时,还提升了他们的工作愉悦感。
当然,我也有个人想法。有了400电话,我的工作也能轻松不少。
400电话帮我监管员工工作:
400电话的通话录音功能,可自动对呼入的400电话来电全程录音。这一小段录音,是我监督员工工作的重要依据。
400电话帮我考核员工业绩:
如何公平、公正地考核每一位员工的工作业绩?现在的我仅需参考客户满意度评价结果,心中便有了底。通过客户满意度评价结果评定员工服务质量,是当前考核员工业绩相对公平、公正的方法。
有了公平、公正的绩效评定机制,在另外一个角度来看,还能自动不断激励员工不断地完善自己的工作质量。
另外,有了400电话的加持,我还可以监察客户数据,还可以灵活设置客户来电接听方法……
总之,自从有了400电话,我和部员们的关系更加融洽了,部员们工作更加努力了,部门业绩越来越好。现在的400电话,是我们工作中不可或缺的得力助手!
所以,你开通400电话了吗?