400电话帮助企业树立良好形象
发布者:启小达 阅读次数:440次 发布时间:2023-10-28
随着时代的发展和科技的进步,社会上越来越多的公司开通了无区域的全国统一400电话对外服务,作为生意上沟通交流的工具,原因何在呢?
400电话形象
市场经济变幻莫测,企业若想生存下去,挖掘更大的企业商机,一定要增强企业的内在动力,这是每一个企业所需要追求的,而400电话就能够很好地帮助企业形成对外的良好形象。
公司小很多地方就很难跟大公司竞争,大公司实力雄厚,可以把广告插遍全国各地,也可以在全国各地建立办事处,让客户更容易找到企业,买到产品,享受到服务。
而现在开通新一代400的全国统一电话,400开头全国统一电话带全国总机语音导航,通过“总机”语音提示如:温州公司请按1,杭州请按2,北京请按3……就像在全国各地都有了自己的办事处,而最终这些电话都可以转接到您公司总部来接听,只是这样给客户感觉像是大企业,自然生意也就好做多了,同时大大节约了成本。
400电话在企业沟通中的重要性除了能及时有效的为客户群解答疑惑,同时,也不至于因为线路繁忙等原因而造成巨大的经济损失,企业才能抓住每一通来电,才能保证不流失任何一个客户,不错失任何一次可以成交的机会,提高企业的收益。
400电话对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等进行统计分析,同时未接入进来的电话也可以按主叫地,业务种类,被叫电话等进行统计分析。企业可以方便地根据这些基础数据生成各种统计图或表格的形式,为决策和业务提供分析与支持。将潜在的关注度转化成现实的商机。