办理400电话相当于拥有了呼叫中心
发布者:启小达 阅读次数:387次 发布时间:2023-11-28
企业办理一个全国统一的400客服电话,就等于组建了企业自己的呼叫中心。普通意义的呼叫中心有自建型呼叫中心和外包型呼叫中心。
办理400电话
办理400电话,无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通企业智能400热线,企业总机强大功能立即拥有。一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。企业智能400热线不但可以成为一个分部的总机,更可以作为全国各分支的总机。
办理400电话后能享受哪些售后及增值服务?
1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,最多可以绑定20部,包含手机,固话。
2、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。
3、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。
4、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听。
5、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。
400电话已经实现各种呼叫中心的多样功能,并且较之呼叫中心具备灵活,成本低,即时管理,不需要维护等优点,目前400电话已经成为我国最流行的企业的客服热线,帮助企业轻松组建自己的呼叫中心,您还在等什么呢?