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400电话与普通固话的区别
发布者:admin 阅读次数:1320次 发布时间:2017-03-10
    400开头的电话是企业标配?是沟通窗口?是营销利器?那么,400电话对企业来说到底是怎样一种存在呢?

    400电话更适合企业使用

    普通固话:公司对外有多个实体电话号码,客户记忆难,企业服务形象无法统一。

    400电话:绑定企业原有多个实体电话,对外公布全国唯一400号码,简单易记,彰显企业品牌服务形象。

    400电话多种转接方式
    普通固话:对外多个号码,每个号码同时只能一人接通,经常占线,客户要依次拨打,浪费时间,造成客户流失。
    400电话:整合企业对外所有号码,客户只需拨打400热线,只要一个400号码就能接通,支持多人同时接入。
    400电话客服评价
    电话接听随意,企业缺少客户对服务评价反馈的渠道,服务质量难评测。像银行、电信企业一样接听电话,通过满意度评分收集客户反馈,服务质量有迹可循。
    400电话黑名单多种设置方式
    普通固话:遇到不想接听或恶意骚扰电话,通常很难避免,占用电话接入线路,浪费通信成本。
    400电话:400电话支持企业设置来电黑名单,被列入黑名单的号码将不会被接入,并且,可以分地区的设置等多种方式,从而有效杜绝恶意呼叫。
    400电话号码,您长期的合作伙伴
    普通固话:公司搬迁需要更改号码,对外宣传号码需要重新调整,老客户要逐一通知,给客户带来很多麻烦。
    400电话:400号码全国统一号码,可以终生不变,企业搬家只需更换400号码绑定的实体电话,为公司带来更多收益。

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