朋友说，自从公司开通了400电话，公司的客户来电服务终于走上了正轨。真后悔没有早点开通，让公司在前期客户来电服务的摸索过程中，白白走了那么多弯路，损失不少客户。
“特别是400电话的功能真的太让我满意了。”朋友激动地说，“你看，400电话的立即接听，让客户0等待，没有等待就没有因等待而流失的客户；400电话永不占线，一劳永逸地解决了这个让我们头疼了好久的问题；400电话IVR语音导航，精准地将客户引流至对应的客服手中，服务更高效也更专业了。整个服务流程下来，客户满意了，客户的回头率、下单率都得到了提升。”
“可是……”朋友继续说，“你知道，现在公司业务量增加了，原有的客服电话绑定量已经不能满足现有的客户来电需求。如果可以自己增加400电话的绑定分机号码就好了。”
我笑着告诉朋友：“400电话的分机号码不仅可以无上限绑定，还可以随时自己增减、更改绑定号码。而且，除了绑定分机号可以自己设定，400电话还有很多功能都可以根据公司需要，进行个性化的设定！”
400电话功能中
这些可以随个性化设置的功能
1、更改电话绑定数量
400电话的绑定分机，可以绑定座机号码，也可以绑定手机号码，绑定号码还无上限。关键是，公司可以根据客户的来电数量，随时自己增添、减少对应的分机绑定量。
2、更改绑定电话号码
员工离职怎么办？遇到这类情况，公司可以使用删除400电话的坐席管理功能来应对。对客户来讲，客户服务电话号码不变，只是换了一个人为他们服务；对公司来讲，员工的离职不会损失一个客户。
3、更新彩铃内容
公司要节日促销、新品上市、更新公告……这个时候，400电话的彩铃播放内容可以随时根据公司的营销需求而更改。
400电话的公告彩铃、七炫彩铃……各种彩铃内容，都可以根据公司需求而随时实现个性化定制和更新。
4、设定接听时间段和接听号码
下班期间、节假日期间……不方便接听客户电话、只能用手机接听怎么办？
公司可以自主设定400电话的转接时间和转接号码。接不接电话，用什么接电话，都是自己说了算。
5、增添多个增值功能
400电话功能众多，可以根据公司不同时间段开通任何一个增值功能。
比如，疫情期间，不少公司选择远程办公。远程办公，公司的日常大小会议怎么开？开通400电话的电话会议功能，一个电话，立刻把公司员工聚集到一起。
400电话的这些功能
可以在哪里设置？
设置方法很简单。直接打开400电话后台，就能轻松设置相关功能。如果是更新400电话的彩铃功能，仅需提前把彩铃制作好，再到后台更新替换即可。非常方便！
听我介绍完，朋友喜出望外。他说，没想到，400电话后台还有这么多实用的使用技巧。都怪自己平时太忙，没有好好研究一下。既然400电话这么多功能可以在后台进行个性化设置，那400电话能帮我们做的事情就更多了。
您知道400电话这些功能可以个性化设置吗？400电话总会有惊喜等着您来发掘！还没开通400电话的您，要抓紧啦！