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开通400电话就万事大吉？不，还差关键一步！
发布者：启小达 阅读次数：1236次 发布时间：2020-11-02
▶刚开通400电话不久的李先生看起来不是特别高兴。他正在为公司的旅游套餐促销情况发愁。自从公司开通400电话后，虽然咨询人数比起以往多了不少，但客户流失率依然没有得到彻底缓解。
李先生
“朋友介绍我开通400电话，说是能有效缓解客户来电少、来电占线、客户流失率高的问题。可400电话开通了，怎么效果并没有朋友说的那么明显？”
细究一番后发现，李先生虽然听从了朋友的建议，为公司开通了400电话。可他开通400电话后便不闻不问，并没有认真研究如何很好地将400电话利用起来。以为开通400电话就万事大吉？不，李先生你还差关键一步！
关键
一步
400电话，并非开通就了事。开通400电话，仅仅是让400电话的作用发挥到“第一步”。我们还有更加关键的“第二步”和“第三步”。
1
第一步
开通400电话
架起一座与客户之间可信任的桥梁
专业平台+公司品牌=强强联手，创造出更大品牌效应。
400电话=专业、可靠、可信赖！公司的发展离不开400电话带来的品牌效应。
对于李先生的公司，开通400电话便能快速增加客户对品牌的信任度，增加宣传效果，有效缓解客户来电少的问题。
2
第二步
匹配400电话相关功能
让400电话为公司创造更多价值
400电话有很多功能，包括免费功能和个性化增值功能。在众多实用的功能中，如何挑选、匹配适合公司的功能，需要花心思认真研究。
比如适合李先生公司的400电话功能就有，立即接听、坐席绑定、中继功能、公告彩铃、IVR语音导航、通话记录等功能。开通这些功能，便能很好解决他烦心的客户来电占线、流失率高等问题。
★坐席绑定、立即接听、中继功能—解决客户来电占线
400电话无限量坐席绑定、立即接听和中继功能帮你解决来电占线的烦恼。开通这些功能后，即便200+位客户同时来电，都能立即接通电话、远离占线之忧。
★公告彩铃—活动宣传更高效
400电话不能推送广告？不！400电话公告彩铃功能，能精准地帮助公司宣传业务、推送广告，而且对客户不会造成任何骚扰，更不会引发客户不满。给客户留下简洁高端的第一印象！
★IVR语音导航—减少客户流失率
IVR语音导航，将客户精准引流至对应服务人员手中，第一时间了解服务最新旅游项目，减少客户因等待而增加的流失率。
预定服务—按分机键1，工作人员立刻为你预定；咨询服务—按分机键2，工作人员直接为你介绍最新、最热旅游项目……
★通话录音—详细记录客户需求，避免纠纷
如何避免客户前后表达不一致，导致服务内容不能让客户满意？400电话的通话录音功能你值得拥有。客户通话全程录音，不仅能保护客户的正当权益，还能实时监督工作人员的服务质量。
3
第三步
实时关注400电话功能更新
为公司匹配更合适的相关功能
随着公司业务的发展和变化，我们需要随时关注以前开通的400电话相关功能是否还能很好与之匹配。我们不断调整、更新400电话的相关功能，才能让400电话发挥更大的作用。
你公司400电话的作用，发挥到最大了吗？
李先生
“朋友介绍我开通400电话，说是能有效缓解客户来电少、来电占线、客户流失率高的问题。可400电话开通了，怎么效果并没有朋友说的那么明显？”
细究一番后发现，李先生虽然听从了朋友的建议，为公司开通了400电话。可他开通400电话后便不闻不问，并没有认真研究如何很好地将400电话利用起来。以为开通400电话就万事大吉？不，李先生你还差关键一步！
关键
一步
400电话，并非开通就了事。开通400电话，仅仅是让400电话的作用发挥到“第一步”。我们还有更加关键的“第二步”和“第三步”。
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第一步
开通400电话
架起一座与客户之间可信任的桥梁
专业平台+公司品牌=强强联手，创造出更大品牌效应。
400电话=专业、可靠、可信赖！公司的发展离不开400电话带来的品牌效应。
对于李先生的公司，开通400电话便能快速增加客户对品牌的信任度，增加宣传效果，有效缓解客户来电少的问题。
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第二步
匹配400电话相关功能
让400电话为公司创造更多价值
400电话有很多功能，包括免费功能和个性化增值功能。在众多实用的功能中，如何挑选、匹配适合公司的功能，需要花心思认真研究。
比如适合李先生公司的400电话功能就有，立即接听、坐席绑定、中继功能、公告彩铃、IVR语音导航、通话记录等功能。开通这些功能，便能很好解决他烦心的客户来电占线、流失率高等问题。
★坐席绑定、立即接听、中继功能—解决客户来电占线
400电话无限量坐席绑定、立即接听和中继功能帮你解决来电占线的烦恼。开通这些功能后，即便200+位客户同时来电，都能立即接通电话、远离占线之忧。
★公告彩铃—活动宣传更高效
400电话不能推送广告？不！400电话公告彩铃功能，能精准地帮助公司宣传业务、推送广告，而且对客户不会造成任何骚扰，更不会引发客户不满。给客户留下简洁高端的第一印象！
★IVR语音导航—减少客户流失率
IVR语音导航，将客户精准引流至对应服务人员手中，第一时间了解服务最新旅游项目，减少客户因等待而增加的流失率。
预定服务—按分机键1，工作人员立刻为你预定；咨询服务—按分机键2，工作人员直接为你介绍最新、最热旅游项目……
★通话录音—详细记录客户需求，避免纠纷
如何避免客户前后表达不一致，导致服务内容不能让客户满意？400电话的通话录音功能你值得拥有。客户通话全程录音，不仅能保护客户的正当权益，还能实时监督工作人员的服务质量。
3
第三步
实时关注400电话功能更新
为公司匹配更合适的相关功能
随着公司业务的发展和变化，我们需要随时关注以前开通的400电话相关功能是否还能很好与之匹配。我们不断调整、更新400电话的相关功能，才能让400电话发挥更大的作用。
你公司400电话的作用，发挥到最大了吗？