上周，拼多多因“六万人砍价不成功”登上热搜。游戏主播 " 超级小桀 " 在直播中，邀请网友共同参与拼多多 " 砍价免费领手机 " 活动。

根据当事人“超级小桀”的回应，当时直播间人数有六七万，实际参与助力的人数至少也有几千（但具体参与人数只有拼多多知道）。在大家共同努力下，把价格最后砍到了小数点后6位，却仍没领到手机。随着相关话题冲上热搜，拼多多默默地给这位主播的账户上发了一张优惠券，显示支付0.01元即可领取手机，并表示此次拼单已经成功。

“套路”是企业营销中常用的招数，淘宝，京东没少用。但拼多多却是个另类，以社交电商的名义，从最早的“砍一刀”到最近的“9.9抢iphone13”，“套路”不停地升级。 

但，升级的套路套住了什么？想必套住的东西再重要，也重要不过因此而弄丢的人心。企业想要长远发展，“人心”至关重要，得人心者得天下！

丢掉人心可能只需一瞬间，而要俘获消费者的心，却要经过漫长的努力。好的产品是企业的立身之本，好的服务也早已成为消费者衡量品牌的重要标尺。

在服务消费者的过程中，400电话是一个必不可少且行之有效的工具。

400电话如何帮助企业赢得人心？方法主要有三：

方法一：利用400电话自带的光环。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，由“电信”“移动”“联通”三大运营商研发推出。经过多年的市场考验，如今的它在消费者心中，就是靠谱、专业、可信赖的象征，在企业心中也成为了品牌宣传必然应用的工具。

客户有充分的理由相信：开通400电话的企业，是值得信赖的、可以优先选择的。

400电话，用自己的品牌光环，帮助企业赢得人心。

方法二：利用400电话优秀的话务服务实力。

稳定·可靠·实用，是使用多年后，企业为400电话贴上的标签。

稳定的操作系统，可靠的合作机制，优秀的客户服务体验，400电话的加入为企业客户提供省时省心省力的话务服务。它既满足了企业对服务的严格要求，又解决了消费对企业的需求。

在服务至上的今天，选择400电话，等于给企业选择毫无后顾之忧的话务服务保障，等于为每一位客户购买了舒适的话务服务体验的保险。

方法三：利用400电话的品牌群体影响力。

如今的400电话已是众多知名品牌的必然之选，选用400电话作为官方售后服务热线是众多企业的共识：

李宁官方客服电话：400-610-0011
百雀羚防伪查询电话：400-815-5999
格力官方客服电话：400-836-5315
美的售后客服电话：400-889-9315
海尔客服电话：400-699-9999
自然堂客服电话：400-888-2788
国美电器客服电话：400-811-3333
小米客服热线：400-100-5678
……
相信如此多知名品牌的选择，使用400电话为客户提供优质服务，就是您俘获客户芳心的开始。

最后，我们想说，选择优质合作伙伴，提升自身实力，才是企业赢得人心的长远之计。我们也衷心地希望拼多多能多点真诚、少点套路。