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@老铁们，是时候再宣传一波您的400电话了！
发布者：启小达 阅读次数：692次 发布时间：2022-05-30
上海目前正在逐步解封，这真是一个好消息，人间烟火气又回来了，上海人民正逐步恢复正常生活。疫情紧张形势得到缓解，常态化防疫依然是我们的日常。作为企业，如何在保障疫情爆发区域员工的健康和安全，减少客户服务过程中的疫情风险？400电话需要更加重视起来了。
400电话助力企业客户服务，架起客户与员工之间的安全沟通桥梁。
要重视400电话，首先我们需要更大力度宣传400电话
只有更多客户了解企业的400电话，在需要联系企业时率先想到的是拨打400电话，这样才能在疫情期间更加有效地保护员工和客户的安全。
如何加大力度宣传400电话？比如把400电话挂到企业官网上；印到宣传手册/宣传单上；放到户外广告牌上；加在电视广告醒目处；写在网络直播显眼的右下角……这些都是非常好的宣传方式。
当客户能看到的地方，都醒目地展示着400电话时；客户在潜移默化中就记住了400，需要联系企业，首先想到的就是拨打企业的400电话。
做好宣传之外，还应该迅速为企业设置好相关功能
400电话是面向各类企业的话务服务平台，它拥有众多普遍适用的功能。而针对不同行业和不同特点的企业，400电话也能为其匹配各种个性化的功能。所以，企业开通400电话后，需要根据自身需求，实时调整、有针对性地开通自己所需功能，才能有效保证400电话的畅通运行，为客户提供更好的话务服务。
众多企业普遍需要开通的功能：
IVR语音导航、公告彩铃、通话录音、客户满意度调查……它们都是企业标配的400电话功能。
不同类型企业需要有针对性开通的功能：
电话会议、防伪查询、留言信箱、来电记忆、来电提示、遇忙彩铃……它们可以针对不同企业的不同需求而提供个性化服务。
如果企业当前的咨询量较少，无需员工24小时值班，400电话的分时设置和留言信箱就是企业非常适用的功能，可以设置工作和非工作时间接听，非工作时间客户可通过信箱留言，上班后客服可以及时回电；如果当前市场中，假冒伪劣产品较多，需要为客户提供正品真伪辨别服务，400电话的防伪查询就是非常适合企业开通的功能。
如果你还愁疫情期间不知如何做好客户服务，快快来开通400电话吧！
400电话助力企业客户服务，架起客户与员工之间的安全沟通桥梁。
要重视400电话，首先我们需要更大力度宣传400电话
只有更多客户了解企业的400电话，在需要联系企业时率先想到的是拨打400电话，这样才能在疫情期间更加有效地保护员工和客户的安全。
如何加大力度宣传400电话？比如把400电话挂到企业官网上；印到宣传手册/宣传单上；放到户外广告牌上；加在电视广告醒目处；写在网络直播显眼的右下角……这些都是非常好的宣传方式。
当客户能看到的地方，都醒目地展示着400电话时；客户在潜移默化中就记住了400，需要联系企业，首先想到的就是拨打企业的400电话。
做好宣传之外，还应该迅速为企业设置好相关功能
400电话是面向各类企业的话务服务平台，它拥有众多普遍适用的功能。而针对不同行业和不同特点的企业，400电话也能为其匹配各种个性化的功能。所以，企业开通400电话后，需要根据自身需求，实时调整、有针对性地开通自己所需功能，才能有效保证400电话的畅通运行，为客户提供更好的话务服务。
众多企业普遍需要开通的功能：
IVR语音导航、公告彩铃、通话录音、客户满意度调查……它们都是企业标配的400电话功能。
不同类型企业需要有针对性开通的功能：
电话会议、防伪查询、留言信箱、来电记忆、来电提示、遇忙彩铃……它们可以针对不同企业的不同需求而提供个性化服务。
如果企业当前的咨询量较少，无需员工24小时值班，400电话的分时设置和留言信箱就是企业非常适用的功能，可以设置工作和非工作时间接听，非工作时间客户可通过信箱留言，上班后客服可以及时回电；如果当前市场中，假冒伪劣产品较多，需要为客户提供正品真伪辨别服务，400电话的防伪查询就是非常适合企业开通的功能。
如果你还愁疫情期间不知如何做好客户服务，快快来开通400电话吧！