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揭开500强企业都用400电话的神秘面纱！
发布者：启小达 阅读次数：776次 发布时间：2022-09-24
拥有400电话的企业，数不胜数。大部分知名企业都拥有自己的400电话，比如：格力、海尔、小米、奥迪、君乐宝……大多数存活超过5年的企业，也都开通了400电话；不少创业企业也选择率先开通了400电话。
开通400电话仅仅是潮流？
并非如此。
企业选择400电话，并非跟风而为，而是有意为之。
因为精明的企业人清楚，把官方服务热线电话设为400电话，是企业品牌正规的象征，服务质量的保证，公司实力的证明，重视服务的态度体现，更重要的是开通了客户直接沟通渠道，方便客户咨询的同时还可以为企业做宣传、增加自己的业务量。
400电话适用于哪些行业？
400电话几乎适用于所有行业。其不同的地方是，随着企业具体需求的变化，400电话为企业提供的服务内容、开通的功能也随之改变。
【比如近年来新兴的 IT、互联网、电子商务行业】
400电话可以帮助网店、品牌电脑、外设厂商、电脑配件、数码厂商、IT服务、软件厂商建立全国性销售网络。
无论线上直播、线下实体店销售，400电话都能长期承载来自全国的大量客户的电话咨询和购买。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、公告彩铃、通话录音等。
【比如近年业务量成倍增加的物流运输行业】
物流行业可以充分运用400电话，满足客户下单、受理、查询和投诉等需求，支持大容量的呼入功能。
400电话的区域设置功能，还能对企业总机分流，将不同区域的客户来电分流至对应区域的负责人手中。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、区域设置、七炫彩铃等。
【比如疫情过后业绩翻倍增长的酒店宾馆行业】
对外，400电话可以实现客户电话订房、订酒席等需求；
对内，利用400商务总机，实现酒店内部各部门的沟通需求，部门再多也不会烦恼。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、公告彩铃、通话录音、客户满意度调查、客户来电话务分析等。
【比如疫情期间业务迅速火起来的增值业务行业】
电视竞猜、电台竞猜热线、网上竞猜等系列节目中，400电话扮演的是企业和客户之间关键的联系渠道。
可被200➕个分机绑定的400电话，能承载短时间内大量涌入的客户来电，轻松实现热线电话畅通打，不占线的节目效果。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、公告彩铃、200➕个分机绑定、中继功能、接听模式设置等。
【比如开始复苏的旅游行业】
400电话帮助旅游行业轻松实现机票、演唱会订票等活动票务预订；7✖️24小时客户旅游线路、费用咨询；服务满意度调查等服务。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、区域设置、时段设置、公告彩铃、七炫彩铃、客户满意度调查等。
【比如与我们息息相关的政府呼叫中心】
400电话帮助政府搭建智能呼叫中心，水利、电力、森林防火、公安、消防交通运输等应急中心，政府财政、税务、纪检集中识别呼叫分配中心，利国利民。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、公告彩铃、坐席绑定、时段设置、立即接听、通话录音等。
400电话的身影，存在于全国各行各业，服务于我们身边每一位伙伴。优秀的400电话，是企业不可多得的话务服务合作平台。
开通400电话仅仅是潮流？
并非如此。
企业选择400电话，并非跟风而为，而是有意为之。
因为精明的企业人清楚，把官方服务热线电话设为400电话，是企业品牌正规的象征，服务质量的保证，公司实力的证明，重视服务的态度体现，更重要的是开通了客户直接沟通渠道，方便客户咨询的同时还可以为企业做宣传、增加自己的业务量。
400电话适用于哪些行业？
400电话几乎适用于所有行业。其不同的地方是，随着企业具体需求的变化，400电话为企业提供的服务内容、开通的功能也随之改变。
【比如近年来新兴的 IT、互联网、电子商务行业】
400电话可以帮助网店、品牌电脑、外设厂商、电脑配件、数码厂商、IT服务、软件厂商建立全国性销售网络。
无论线上直播、线下实体店销售，400电话都能长期承载来自全国的大量客户的电话咨询和购买。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、公告彩铃、通话录音等。
【比如近年业务量成倍增加的物流运输行业】
物流行业可以充分运用400电话，满足客户下单、受理、查询和投诉等需求，支持大容量的呼入功能。
400电话的区域设置功能，还能对企业总机分流，将不同区域的客户来电分流至对应区域的负责人手中。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、区域设置、七炫彩铃等。
【比如疫情过后业绩翻倍增长的酒店宾馆行业】
对外，400电话可以实现客户电话订房、订酒席等需求；
对内，利用400商务总机，实现酒店内部各部门的沟通需求，部门再多也不会烦恼。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、公告彩铃、通话录音、客户满意度调查、客户来电话务分析等。
【比如疫情期间业务迅速火起来的增值业务行业】
电视竞猜、电台竞猜热线、网上竞猜等系列节目中，400电话扮演的是企业和客户之间关键的联系渠道。
可被200➕个分机绑定的400电话，能承载短时间内大量涌入的客户来电，轻松实现热线电话畅通打，不占线的节目效果。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、公告彩铃、200➕个分机绑定、中继功能、接听模式设置等。
【比如开始复苏的旅游行业】
400电话帮助旅游行业轻松实现机票、演唱会订票等活动票务预订；7✖️24小时客户旅游线路、费用咨询；服务满意度调查等服务。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、区域设置、时段设置、公告彩铃、七炫彩铃、客户满意度调查等。
【比如与我们息息相关的政府呼叫中心】
400电话帮助政府搭建智能呼叫中心，水利、电力、森林防火、公安、消防交通运输等应急中心，政府财政、税务、纪检集中识别呼叫分配中心，利国利民。
400电话提供服务包含：IVR智能语音导航、公告彩铃、坐席绑定、时段设置、立即接听、通话录音等。
400电话的身影，存在于全国各行各业，服务于我们身边每一位伙伴。优秀的400电话，是企业不可多得的话务服务合作平台。