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400开头的是什么电话?
发布者:启小达 阅读次数:501次 发布时间:2022-10-24
生活中,400开头的号码对我们来说已经不再陌生,目前很多大中小企业的客服热线都是一个400电话,比如美的、华为、小米等等。那么,这是一个什么样的号码呢,与手机、固话有什么不同呢。

400开头的是什么电话?

400电话是一个由10位数字组成的虚拟号码,开通400电话无需额外向服务商购置实体设备,通过在400后台绑定实体电话来实现接听,而且一个400号码能绑定多个手机、座机号,让企业一个号码实现多条线路转接,具有不占线的优势。

再者,400电话只有企事业单位和个体工商户可以办理,办理400电话必须提交正规工商执照等资料实名办理,资料审核无误才能开通使用,对消费者来说,安全性相对较高,更值得信赖!因此,目前被广泛应用于企业的售前和售后电话中。

在收费方式上,400电话采用的是主被叫分摊的方式,会由主叫承担一部分话费,这样会减少企业的通信成本,还能降低恶意骚扰来电,对企业来说,是很具有吸引力的。

400电话不仅可以做为企业客服热线,其多种增值功能更能推动企业发展。比较常见的有IVR语音导航,企业彩铃,工号播报,满意度评价,通话录音等,可以规范企业的服务流程,提高业务办理效率等等。

对用户而言,在日常咨询中,相比担忧业务员私人手机号可能会带来的“推销轰炸”,选择400电话无疑是更加安全的、可靠的,咨询没有后顾之忧。另外,选择一个亮眼的、好记的靓号,也能让客户一眼记住,增加拨打概率。

如果您的企业也想办理400电话,赶紧找我们的客户经理咨询吧!


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