广告里的服务热线,不是什么号码都可以!
发布者:启小达 阅读次数:536次 发布时间:2022-11-17
今天上班时,小鑫看见小区电梯里的广告又换了新的内容。小鑫发现,电梯里广告宣传的内容总是丰富多彩,从服装、美食、母婴、汽车到投资、购物平台……应有尽有。
看的时间长了,小鑫总结出一个有趣的现象—变化的广告内容里的热线电话,总是以400开头的电话号码。
为什么这么多不同行业的企业都不约而同地选择把400电话放在广告中?400电话作为企业的服务热线有什么优势?
身为行外人的小鑫当然不知道,广告里的服务热线,不是什么号码都可以!
广告里的服务热线电话,需要具备多种能力!
一.品牌影响力
400电话,是三大运营商出品的适用于企业的服务电话,经过了多年的市场考验。如今400电话以规范、专业和值得信赖的品牌形象深入人心。
企业把400电话作为对外宣传号码,其产品自然更受消费者喜爱和信赖,其广告的转化率自然更高!
二.为客户提供优质的来电服务
400电话和它的各类功能,是保证企业每一位客户都拥有舒适、满意的来电体验的关键一环。比如:
*立即接听
客户拨打企业服务热线0等待,对企业的电话服务留下美好的印象;
*公告彩铃
用公告彩铃替代“嘟嘟……”的等候音,既能增加宣传企业的窗口,又能提升客户等待期间的舒适感;
*IVR智能语音导航
将不同需求的客户智能分类至专业客服,提高服务效率;
*客户满意度评价
既能监督、保证客服服务质量,又能提升客户售后来电的好感度。
三.时刻保持电话畅通
1、不占线:
400电话的支持200+个分机同时绑定、中继转接等功能,有效保证每一通客户来电能及时接通,满足所有企业客户来电需求。
2、24小时畅通:
400电话的自由设定接听顺序和接听时间等功能,保证企业400电话24小时畅通接听。
四.与企业其他宣传渠道的号码保持一致
企业在广告中宣传的400电话号码,与企业在其他宣传渠道的号码保持一致。无论是企业官网、线上广告、售后服务卡还是微信公众号上,唯一的400电话号码,是企业不变的官方电话服务承诺,提升客户对企业品牌的信赖!
如此优秀的400电话,当然能满足广告宣传中对电话号码的所有高要求。企业的广告有了400电话做支撑,其宣传效果自然不会差,市场销量自然节节攀升。
如果您的企业也希望拥有一个优秀的电话服务系统,帮助企业提升宣传效果,助力企业的发展,为企业赢得好口碑,那您一定也缺不了400电话。
赶紧来为您的企业开通400电话吧!