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没想到400电话竟能解决我们的大麻烦！
发布者：启小达 阅读次数：574次 发布时间：2022-11-23
****家装公司刚开业，立刻开始风风火火的搞宣传。宣传单、公交、电视、网页……线上线下的宣传广告铺天盖地。
可宣传费用花了一大把，怎么没有出现预想中客户来咨询购买家装服务的火爆场面呢？是因为广告效果不到位？广告对象不精准？还是因为最近没人需要家装？都不是。
找来找去，发现原因竟然出现在广告中公a布的电话号码上。调查结果显示，多数客户本来对广告宣传的内容很心动，可这一个电话号码却成了拦路虎：
“一个普通的座机号码，看起来不是很正规。把房子交给这样的公司，不放心。”
“我试着给他们打电话，可电话总是占线，试了2次就放弃了。”
“我本来是去咨询如何装修儿童房，可找来找去没找到对应的儿童房咨询服务区，太浪费时间。我果断放弃！”
怎么办？眼看大把的宣传费用即将打水漂，负责人心里着急。最后，经过和领导商议，立刻为公司开通400电话，将广告上的电话号码全部更换为新开通的400电话号码。没想到，这一个小小的改变，竟然解决了这个大麻烦！
如今，凭借装修精美、服务到位、电话24小时畅通赢得市场好评的****家装公司，订单源源不断，快速在家装市场站稳了脚跟。
400电话
家装公司的必备法宝
400电话—提升初创公司品牌信任度
大家都知道，“既然是开通了400电话的公司，便是可信赖的正规公司。”对于毫无根基可言的初创公司，400电话实打实地帮助他们迈出坚实有力的第一步。
彩铃宣传—意向客户第一时间知晓公司最新活动
当意向客户拨打公司的400电话咨询装修方案时，早已准备好的400电话能第一时间以彩铃（400电话公告彩铃功能）的形式告知客户公司当前最新的装修活动、公告等信息。
公告彩铃：不仅不知不觉中延长了客户的等待时间，为客服减少压力，减少客户因不愿意等待而选择其他公司的流失率，还能让意向客户第一时间知晓最新活动，报名参与。
坐席绑定—客户来电不占线
能绑定200+个坐席的400电话，充分满足公司大量的话务需求。公司根据自身的规模和客户日常来电的多少，绑定适量的分机数量，并设置与客户需求相匹配的分机分配量。比如，近几年个性化定制装修咨询客户较多，则更多将分机资源分配给这类客户。
客户来电占线的问题，被400电话漂亮的解决了！
IVR语音导航——客户来电精准转接至公司对应部门
当客户拨打进来后，400电话的IVR语音导航系统能提供交互式语音应答菜单，客户再根据语音提示进入相应的服务。
全屋装修选择1；
儿童房装修选择2；
书房装修选择3；
……
个性化定制装修选择10；
装修后服务需求选择11；
……
400电话的IVR语音导航，为客户的来电需求做了精准的划拨和分流，并将不同需求直接转接到对应的客服。再也不会出现客户找不到对应的客服，浪费客户时间的情况。
当然，除了家装公司，强大的400电话服务系统，能为各类公司量身打造个性化话务服务。帮助公司每一位客户都能体会到公司电话24小时永不占线、精准导航的舒适体验！
你的公司开通400电话了吗？
可宣传费用花了一大把，怎么没有出现预想中客户来咨询购买家装服务的火爆场面呢？是因为广告效果不到位？广告对象不精准？还是因为最近没人需要家装？都不是。
找来找去，发现原因竟然出现在广告中公a布的电话号码上。调查结果显示，多数客户本来对广告宣传的内容很心动，可这一个电话号码却成了拦路虎：
“一个普通的座机号码，看起来不是很正规。把房子交给这样的公司，不放心。”
“我试着给他们打电话，可电话总是占线，试了2次就放弃了。”
“我本来是去咨询如何装修儿童房，可找来找去没找到对应的儿童房咨询服务区，太浪费时间。我果断放弃！”
怎么办？眼看大把的宣传费用即将打水漂，负责人心里着急。最后，经过和领导商议，立刻为公司开通400电话，将广告上的电话号码全部更换为新开通的400电话号码。没想到，这一个小小的改变，竟然解决了这个大麻烦！
如今，凭借装修精美、服务到位、电话24小时畅通赢得市场好评的****家装公司，订单源源不断，快速在家装市场站稳了脚跟。
400电话
家装公司的必备法宝
400电话—提升初创公司品牌信任度
大家都知道，“既然是开通了400电话的公司，便是可信赖的正规公司。”对于毫无根基可言的初创公司，400电话实打实地帮助他们迈出坚实有力的第一步。
彩铃宣传—意向客户第一时间知晓公司最新活动
当意向客户拨打公司的400电话咨询装修方案时，早已准备好的400电话能第一时间以彩铃（400电话公告彩铃功能）的形式告知客户公司当前最新的装修活动、公告等信息。
公告彩铃：不仅不知不觉中延长了客户的等待时间，为客服减少压力，减少客户因不愿意等待而选择其他公司的流失率，还能让意向客户第一时间知晓最新活动，报名参与。
坐席绑定—客户来电不占线
能绑定200+个坐席的400电话，充分满足公司大量的话务需求。公司根据自身的规模和客户日常来电的多少，绑定适量的分机数量，并设置与客户需求相匹配的分机分配量。比如，近几年个性化定制装修咨询客户较多，则更多将分机资源分配给这类客户。
客户来电占线的问题，被400电话漂亮的解决了！
IVR语音导航——客户来电精准转接至公司对应部门
当客户拨打进来后，400电话的IVR语音导航系统能提供交互式语音应答菜单，客户再根据语音提示进入相应的服务。
全屋装修选择1；
儿童房装修选择2；
书房装修选择3；
……
个性化定制装修选择10；
装修后服务需求选择11；
……
400电话的IVR语音导航，为客户的来电需求做了精准的划拨和分流，并将不同需求直接转接到对应的客服。再也不会出现客户找不到对应的客服，浪费客户时间的情况。
当然，除了家装公司，强大的400电话服务系统，能为各类公司量身打造个性化话务服务。帮助公司每一位客户都能体会到公司电话24小时永不占线、精准导航的舒适体验！
你的公司开通400电话了吗？