通信时代下企业必须要致力于打造企业品牌价值,通过提升企业科技水平等方式提升产品的附加值,并且融入更多创意和先进理念。企业要在深挖消费者物质和精神双重需求的前提下,以智取胜,通过个性化的产品和服务赢得市场的认可,唯有这样才能在通信时代获得发展先机,以不至于在同质化严重、利润急剧下滑的市场竞争中逐渐走向没落。最后,笔者提醒广大用户,如果企业打算开通自己的400电话办理,一定要选择正规的服务商。
为打破经营僵局,走出低谷,商家不得已动用经商的一个秘籍,那就是换匾更名,重新开张。而这次变脸、重新举步,商家不是贸然行事,而是进行了一番缜密思考和市场调查。市场经济就是在竞争中发展,企业在竞争中得到发展与壮大。当然,市场经济竞争的法则,不是保护弱者,而是遵循物竟天则、适者生存的法则。市场经济在充满竞争的同时,也为所有企业带来了发展机遇。因为市场是一座宽阔的舞台,每一家企业都可以轻松登上舞台,甚至可以扮演主角。而这些机遇与能力的体现,就是企业如何把握时机,善于增加应变能力,就像400电话一推向市场,马上引起一些企业的快速反映,马上办理开通作为业务电话、客服热线、咨询热线等,从而带来营销上的翻天覆地。
办理400电话是一个功能齐全、个性化、永不会占线又容易被记住的的特殊号码,可将商家经销的产品与服务的正规化信息第一时间传递给客户,引起客户的直观反映。由于400电话服务热线早已被众多客户应用,在社会中引起极大凡响,在提高服务水平的同时,也给企业带来良好的经济效益。为什么换作400电话其经营结果一欠一丰?商家说,客户就是冲着这个号码服务来的,因为办理电话将商家扶位归正,给客户感觉不是小门小户,是正规商家,既然商家正规,对经营的商品质量、价格及售后服务自然就有了信任,而随之就是客户增加、效益增长。
为求得发展,企业自然开动脑筋,练就应变本领,纷纷注册400电话,就说明了企业在比拼追逐,谁都不想落伍,即使不能成为大赢家,也要消除危机拓展通途。而有的企业只将400电话办理当做单面镜,只注重宣传声势而不注重服务的实质,热线不热情,接听不及时,回答生冷,尤其对反映问题处理不及时,不及时整理信息,长期下去必然冷落客户,渐渐失去这个电话号码优势。因为一组简单的数字,就可拉伸企业营销,使企业深入市场、贴近用户,用户冲着对的信任感,而放心选择商品和拨打快捷便利的咨询服务电话。故言称,这个号码是商家的双面镜。既然是双面镜,作为企业既要给消费者一片光亮,同时也时常照一照自己的不足,晒一晒服务,是否使客户真正享受到舒心的服务。
要善于把这个电话当作双面镜:一是使企业营销落地有实,再通过注册400电话号码市场信息反馈改进产品;二是为客户体现了真服务,由此换来客户成为产品的“粉丝”,使产品在市场如“春风潜入夜,润物细无声”;三是这个号码既搜热线也热语,以真诚换真诚,留住客户的心,又可挽住客户的手,让企业产品呈滚雪球似的销售;四是从产品畅销和客户满意度中自我找差距,办理400电话服务上细化再细化,真实再真实,给客户亲情般感觉,密贴与客户距离,使企业效益一升再升。