中国移动400电话业务是针对企业及个体工商户的一种主被叫分摊付费业务，实现呼叫转接至事先设定的通讯设备上（固话或手机），并由主叫方承担本地通话费，企业按主叫用户实际呼入时长支付本地或长途通信费。

中国移动400电话进入400电话市场相对于中国电信、中国联通两大运营商较晚，但是正因为如此，其有大量新号码、好号码供企业客户选择。

中国移动400电话的号段主要以4001、4007号段开头，综合转接速度2-3秒，在三大运营商中优势比较明显。

中国移动400电话的增值功能更是一大亮点，密码接入设置、呼叫阻截、黑名单设置、呼入次数限制等增值功能，为集团客户提供多元化呼叫控制手段，提高业务运营效率。