△ 不少营销高手出其不意地利用400电话特色短信---这一被市场忽略的工具，打出一场场漂亮的营销战。

△也有不少400电话的合作伙伴，多年来持续不断地利用400特色短信服务于客户，赢得市场一片好评，为公司的长远发展打下了坚实的基础。

1.挂机短信

对于拨打400电话的手机用户，在挂机后可接收到400号码发送的致谢短信。

应用场景：当客户挂断来电后，随即向客户来电手机发送一条致谢短信，“感谢您致电【**股份有限公司】唯一官方服务热线—400 *****，我们以专心、专注、专业的态度为您服务！如需帮助，欢迎您随时来电。”

想必任何一位客户在挂机后收到这样一条短信，内心都会充满了惊喜。不自觉地为公司热情、细致的服务精神所折服，并对这个公司留下深刻的印象。

一条小小的短信，便能迅速提升品牌形象和客户满意度和忠诚度。真是一笔高性价比的买卖。

2.漏电短信，对于未接通的来电，可发送提醒短信至指定的手机号上。应用场景：当客户拨打公司400电话未接通时，将会下发一条短信至公司指定的手机号上，“{185****1623}电话于{11:30}致电我司400电话，来电漏接，请速联系。”对于不能随时接听400电话来电的公司来说，这个功能实在太需要。每一个漏掉的电话后面，可能就是一笔订单、一个重要的客户维护……细节决定成败，什么是细节？这就是了。

3.来电号码短信，针对关闭来电显示的用户，可将主叫号码发送提醒短信至接听手机号上。应用场景：“****公司官方客服热线400-9****正在给您来电，请尽快接听。”热情的自报家门，总能在第一时间赢得客户的好感。即便用户没能及时接听电话，也能知晓公司曾经致电，给客户留下更深刻的印象。一条条短信飞入客户手机，客户对公司业务的熟悉度逐渐增加，对公司品牌的好感度也一点点得到提升。点滴积累，润物无声，最终便是公司制胜市场的一把利刃。