企业领导人都知道，人人叫好的产品，也不一定适合自己的企业。只有精准匹配企业具体需求，满足企业个性化要求，解决企业实际问题的产品，才是真正适合企业的好产品。

就像400电话，虽然市面上好评如潮，但真适合自己的企业吗？真有必要开通吗？开通400电话后，它能为企业做些什么？

我的答案是，400电话再好，也不能盲目开通。但如果您的企业面临以下问题，就非常有必要开通400电话了。

与普通固话不同，400电话自带品牌光环。得益于400电话在市场多年的口碑积累，如今的400电话在客户心中是正规、专业、可信赖的象征。

400电话对企业品牌影响力加分的功能，正是刚起步的企业迫切需要的。开通400电话，企业立刻成为客户心中正规、专业、可信赖的选择对象。

对客服工作不了解、不重视的企业，总以为客服不就是接电话么？招一个客服，接电话就好了。大错特错！客服的工作并非想象那么简单。

客户来电，什么时候接听最合适？非工作时间客户来电如何处理？如何将客户分流至对应的客服？客户情绪激动，要投诉怎么处理……

客服的工作事无巨细且要求非常专业。不重视、随意安排的结果往往是客户对企业的服务非常不满，降低企业口碑。

想要客户满意，专业的事情还是需要交给专业的平台做。400电话，规范、专业的客户来电服务体系：从客户来电开始到来电结束，每一个环节都经过精心测试和安排，提升提升客户满意度！

随着企业发展，客户的咨询需求量逐年增加。客户拨打原有固话总是占线，怎么办？

开通400电话，立刻享受无限制的分机绑定量（可满足200台以上分机绑定）和来电转接量（可同时转接1000通客户来电），妥妥地满足企业逐年增加的客户咨询量！

业务增加了，企业希望能在官方客服热线电话上实现业务营销、防伪查询、来电客户数据分析研究等功能，可原有固话根本无法实现怎么办？

当然是400电话来解决。400电话，搭载多种实用功能：公告彩铃、IVR语音导航、电话会议、防伪查询、来电客户数据记录分析、留言信箱、满意度调查……充分满足企业对官方客服热线电话的的各种需求。

企业总部希望，即便分公司分布在全国各地，但官方客服电话依然为统一的一个号码。并且，总部能对分公司的话务进行把控。

这个愿望，400电话当然也能实现。分布在全国各地的分公司的固话都能绑定为总部的分机。客户仅需拨打企业官方唯一的客服热线，再选择当地的分公司即可。

另外，400电话还可为每个分机实现单独充值及管理，可以做到对每个分机进行费用的控制。

400电话，有效解决企业各种客户来电烦恼！您的企业有以上这些烦恼吗？如果有，就赶紧来开通400电话吧。