中国移动|中国联通|中国电信官方授权 全国400电话网上营业厅 | 联系我们

公司名称

*

联系人

*

联系电话

*

最新动态
您的位置:首页 > 新闻中心 > 最新动态
企业加速前进的背后,400电话越来越重要
发布者:启小达 阅读次数:480次 发布时间:2023-01-06
对于爱看热闹的吃瓜群众而言,只要我们看到的新闻够新鲜、够刺激、够八卦就足以,至于这些事物背后推动发展的力量是什么,完全没有关心的必要。

就好比大家在茶余饭后总喜欢议论哪家企业又上市,哪家企业又腾飞,哪家企业的收益报表又创新,却没有人深入思考,在企业快速发展的背后,有哪些力量在推动。

当然,这对吃瓜群众而言,这些背后的力量当然不重要。但对于企业管理者而言,就很重要了。我们不仅要知道是什么,为什么,还要知道哪些力量能为我们自己的企业所用。

那么,是什么力量在企业快速发展中起到了重要的作用?

也许是资本的力量,也许是个人能力的力量,也许是品牌秘方的力量,也许是独有销售渠道和方式的力量……也许你听到的各种力量有很多,也许你还会经常听到一个力量的名字——优秀合作伙伴400电话的力量。

400电话,一个沉默有力的名字。400电话,一个在企业快速发展时,默默、踏实地为企业提供稳定、优质话务服务,为企业创造更有利的发展环境的合作伙伴。

400电话的力量有多强大?

它为企业支撑起消费者服务大后方。

1、它知道如何让消费者满意。

作为专业的电话服务平台,400电话以优质的电话服务体验,助力企业为来电消费者提供专业、贴心、舒适、高效的来电服务。

在消费者有需求时,高效解决消费者需求;当消费者有埋怨时,倾听消费者烦恼……用优质的话务服务,牢牢抓住消费者心。

2、它知道如何让企业服务更专业。

相对于传统固话,400电话在提升企业服务专业度、消费者来电体验方面,具有无可比拟的优势,比如:

立即接听功能:消费者来电0等待,立刻接通,赢得美好初印象;

IVR语音导航功能:更智能、高效、简便的语音导航,是解决消费者难题直通车,将消费者直接送至对应的电话服务人员手中。优质高效的导航服务,直击挑剔的消费者的心,赢得消费者的信赖。

3、它知道如何保护企业和消费者权益。

除了优质的服务体验,在保障消费者和企业权益方面,400电话依然出色,比如:

★通话录音功能:如实记录消费者与工作人员之间的每一段通话。当消费者与商家出现纠纷,这段录音将是对消费者和商家最大的权益保障;

★满意度评价功能:为消费者对服务是否满意提供发声通道,实时监控工作人员服务质量,保证消费者的来电体验。

4、它知道如何为企业省钱。

单说加量不加价的400电话分机绑定功能,就足够每月为企业省下一大笔购机+基础话费了。这个功能对企业而言,企业话务需求越多,就越划算。

有了这么实用的、为企业省钱的400电话功能,企业当然能放手去干,没有后顾之忧。

如果你还疑惑,400电话真有这么优秀吗?不信你试试就知道了。


沈阳启达传媒有限公司 | 版权所有   沈阳400办理     服务热线:024-22523145   手机:157-0248-0099 张经理    技术支持 | 启达传媒

公司地址:沈阳市沈河区市府大路262号,新华天玺大厦702室      E-mail:1121814608@QQ.com      辽ICP备10017640号-2